تاريخ السريان: 20 أغسطس 2026
المتحكّم بالبيانات: أيدين سمير، تاجر فرد باسم IRAQMOTO
الموقع: بغداد، جمهورية العراق
جهة الاتصال للخصوصية: [email protected]
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع IRAQMOTO ("IRAQMOTO"، "نحن") المعلومات الشخصية وتستخدمها وتكشف عنها وتخزنها وتحذفها عندما يستخدم الشخص:
https://iraqmoto.com؛يُشار إلى الموقع والتطبيقات مجتمعة باسم "الخدمات". IRAQMOTO سوق إلكتروني يمكّن المستخدمين من نشر إعلانات الدراجات النارية والتواصل مع مستخدمين آخرين. IRAQMOTO ليست تاجر دراجات نارية، ولا وسيط دفع، ولا مزود توصيل، ولا ضامناً، وليست طرفاً في معاملات الدراجات النارية.
تصف هذه السياسة سجلات الأسعار والتجارب والصلاحيات والترويج والمعارض وحملات الرعاية المتاحة حالياً. الدفع الإلكتروني وجمع بيانات بطاقات الدفع والإعلانات البرمجية والتتبع عبر التطبيقات ومعرّفات الإعلان الدائمة ليست ميزات نشطة. ستُحدّث هذه السياسة قبل تفعيل أي معالجة دفع أو تتبع مختلفة جوهرياً.
المصادقة الثنائية عبر تطبيق المصادقة، وحظر المستخدمين، والإبلاغ عن الإعلانات والمستخدمين والرسائل الفردية، والإشعارات الفورية في تطبيقي iOS وAndroid، وتسجيل الدخول بحساب Google أو Apple، ميزات نشطة وموصوفة في هذه السياسة.
عندما يسجّل المستخدم أو يدير حساباً، قد نجمع:
تُخزَّن كلمات المرور باستخدام تجزئة أحادية الاتجاه. لا يمكن لموظفي IRAQMOTO استرجاع كلمة مرور المستخدم الأصلية. يُستخدم سر المصادقة الثنائية فقط للتحقق من الرموز التي يقدّمها المستخدم عند تسجيل الدخول ويُحذف عندما يعطّل المستخدم المصادقة الثنائية.
بصمة أهلية تجربة المعرض ليست نسخة نصية ثانية من رقم الهاتف، و لا تُستخدم للاتصال أو إنشاء ملف سلوكي أو الإعلان. لكنها تبقى قابلة للمطابقة إذا قُدّم الرقم نفسه مجدداً؛ لذلك تعاملها IRAQMOTO كمعلومة شخصية و تحميها على هذا الأساس.
نجمع المعلومات التي يختار المستخدمون نشرها أو تقديمها، بما في ذلك:
قد تكون الإعلانات العامة وأسماء الملفات الشخصية وصورها والتقييمات والمراجعات مرئية لمستخدمين آخرين ولمحركات البحث. الرسائل الخاصة متاحة فقط للحسابات المشاركة وللموظفين المصرح لهم عندما يكون الوصول ضرورياً بشكل معقول للدعم أو السلامة أو التحقيق في الإساءة أو الامتثال القانوني أو الإنفاذ.
إذا تواصل المستخدم مع IRAQMOTO، فقد نجمع الرسالة وعنوان البريد الإلكتروني والمرفقات والمعلومات الأخرى المقدمة للرد على الطلب أو التحقيق في مشكلة أو الاحتفاظ بسجل دعم.
لتشغيل الخدمات وحمايتها، قد نجمع معلومات تقنية محدودة، بما في ذلك:
لا تجمع IRAQMOTO عمداً جهات الاتصال أو تسجيلات الميكروفون أو موقع GPS الدقيق أو معرّفات الإعلانات الدائمة للأجهزة المحمولة. يختار المستخدمون مدينتهم يدوياً. إذا عرض ملف معرض إحداثيات خريطة، فهذه الإحداثيات هي موقع العمل الذي أدخله التاجر ونشره، وهي غير مشتقة من أي موقع جهاز.
عند تفعيل القياس عن بعد للإبلاغ عن الأخطاء (مثل خدمة الإبلاغ عن الأعطال)، تتلقى الخدمة تشخيصات الأخطاء فقط — المسار أو الشاشة التي حدث فيها العطل، وإصدار التطبيق، وطراز الجهاز ونظام التشغيل، ووصفاً تقنياً للخطأ — ولا بيانات اعتماد الحساب أو محتويات الرسائل أو نص الإعلانات. الإبلاغ عن الأخطاء معطّل ما لم يُكوَّن صراحةً.
عندما يختار المستخدم رفع صورة ملف شخصي أو إعلان، قد يعرض التطبيق منتقي الصور أو الكاميرا الخاص بنظام التشغيل. يحدث الوصول فقط بعد أن يبدأ المستخدم الإجراء. تتلقى IRAQMOTO فقط الصور التي يختارها المستخدم أو يلتقطها للرفع؛ ولا تطلب وصولاً غير مقيد إلى مكتبة صور المستخدم حيث يتوفر منتقي النظام.
إذا منح المستخدم إذن الإشعارات في تطبيق iOS أو Android، يصدر نظام التشغيل رمز إشعار فوري يحدد تثبيت التطبيق على ذلك الجهاز. نخزّن الرمز مع حساب المستخدم والمنصة (iOS أو Android) واللغة التي يجب أن تُكتب بها الإشعارات.
رمز الدفع هو معرّف تثبيت، وليس معرّف إعلان. لا يمكن استخدامه لتتبع شخص عبر تطبيقات أو مواقع أخرى، ولا تستخدمه IRAQMOTO للإعلان أو التنميط أو القياس.
نستخدم الرمز فقط لتسليم الإشعارات الموصوفة في القسم 3.1. يُخزَّن طالما بقي التطبيق مثبتاً والإذن ممنوحاً، ويُحذف عندما يحذف المستخدم حسابه، أو عندما يبلغ نظام التشغيل أن التطبيق أُلغي تثبيته أو انتهت صلاحية الرمز، أو عندما يسجل حساب مختلف الدخول على نفس الجهاز.
يُطلب إذن الإشعارات فقط بعد تسجيل دخول المستخدم، ولا يكون مطلوباً أبداً لاستخدام الخدمات، ويمكن سحبه في أي وقت كما هو موصوف في القسم 10.
يجوز للمستخدم إنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام حساب Google أو حساب Apple بدلاً من البريد الإلكتروني وكلمة المرور. هذا اختياري؛ يبقى التسجيل بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور متاحاً وغير مقيد بأي شكل.
عند اختيار المستخدم لهذا، يطلب منه المزود تأكيد ما تتم مشاركته ثم يرسل لنا:
لا نتلقى كلمة مرور الحساب أو جهات الاتصال أو التقويم أو الملفات أو أي معلومات أخرى محتفظ بها لدى Google أو Apple، ولا يمكننا التصرف في حساب المستخدم لدى المزود.
مطابقة حساب قائم. إذا كان العنوان الذي أرسله المزود ينتمي بالفعل إلى حساب IRAQMOTO، فيُحل تسجيل الدخول إلى ذلك الحساب نفسه بدلاً من إنشاء حساب ثانٍ. لا نفعل ذلك إلا عندما يصرح المزود بأنه تحقق من العنوان؛ وعندما لا يصرح بذلك، يُرفض تسجيل الدخول.
Hide My Email من Apple. تتيح Apple للمستخدم إخفاء عنوانه الحقيقي وتقديم عنوان ترحيل خاص بدلاً منه. يُعامل عنوان الترحيل تماماً مثل أي عنوان بريد إلكتروني آخر: هو ما نخزنه وحيث تُرسل رسائلنا. لا نُخبر بالعنوان الأساسي.
نحن متلقو هذه المعلومات ولسنا مصدرها: تسجيل الدخول لا يرسل إعلانات المستخدم أو رسائله أو نشاطه على IRAQMOTO إلى Google أو Apple. ما تسجله هذه المزودات عن تسجيل الدخول نفسه تحكمه سياسات الخصوصية الخاصة بها.
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية أو تخزيناً مشابهاً للمصادقة والأمان واستمرارية الجلسة واللغة والتفضيلات. حيث يلزم الموافقة قانوناً، لا يُحمَّل التخزين غير الأساسي حتى يختار المستخدم عبر واجهة الموافقة.
لا تشغّل IRAQMOTO ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع شبكات إعلانية. أي ترويج إعلان موسوم بوضوح برعاية جهة يستخدم سجلات السوق الداخلية ولا يضيف تتبعاً عبر التطبيقات أو معرّف إعلان دائم. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات.
لا تعالج IRAQMOTO حالياً أي دفع إلكتروني و لا تجمع معلومات بطاقات الدفع أو الحسابات المصرفية. تظهر أسعار و ملخصات إتمام للإعلانات المميزة و IraqMoto+ و خطط المعارض، لكن زر الإتمام يعرض رسالة «قريباً» فقط و لا يمكنه الخصم من بطاقة أو محفظة أو تفعيل شراء. يظهر عرض Pro الافتتاحي للمعارض لمدة 90 يوماً بسعر 0 د.ع و لا ينشئ سجل دفع. توجد جداول محايدة للمزود استعداداً للطلبات والمعاملات والويب هوك والاسترداد وتدقيق الدفع مستقبلاً، لكنها تبقى غير مستخدمة ما دام الدفع معطلاً ولا تحتوي رقم بطاقة أو CVV أو رقم حساب مصرفي أو وسيلة دفع قابلة لإعادة الاستخدام. لقياس الطلب قبل تفعيل الدفع، نسجل أحداثاً داخلية لعرض الخطط و اختيار المنتج و عرض رسالة «قريباً»، مع المنتج و السعر المعروض و شاشة المصدر و المنصة و اللغة و الوقت. إذا طلب مستخدم مسجل إشعاراً عند توفر الدفع، نخزن مع الطلب معرّف المستخدم و المنتج و حقول السياق نفسها. نخزن أيضاً سجلات الخطة و التجربة و وصول الموظفين و المنحة اليدوية و استخدام المزايا و انتهاء الترويج و حملة الرعاية عند توفير الوصول أو اختباره. تسجل هذه الحالات مبلغاً مدفوعاً قدره صفر إلى أن يُقدَّم نظام دفع حقيقي.
قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:
حيث يتطلب القانون المعمول به أساساً قانونياً، نعتمد على تنفيذ اتفاقنا مع المستخدم، وموافقة المستخدم، والامتثال للقانون، وحماية المصالح الحيوية أو السلامة العامة، ومصالحنا المشروعة في توفير سوق للدراجات النارية وتأمينه. يجوز للمستخدم سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، دون التأثير على المعالجة المكتملة قبل السحب.
حيث منح المستخدم إذن الإشعارات، قد ترسل تطبيقات iOS وAndroid إشعارات بشأن:
قد يتضمن الإشعار الاسم المعروض للمرسل والإعلان المعني ومقتطفاً قصيراً من الرسالة ليقرر المستخدم ما إذا كان سيفتح التطبيق. أي شخص يستطيع رؤية شاشة قفل الجهاز قد يرى ذلك المقتطف؛ والمستخدم الذي لا يريد ذلك يمكنه تعطيل معاينات الإشعارات في إعدادات نظام التشغيل.
لا ترسل IRAQMOTO إشعارات تسويقية أو إعلانية، ولا ترسل إشعارات نيابة عن أطراف ثالثة.
لا نبيع المعلومات الشخصية.
قد نكشف معلومات محدودة إلى:
قد يعالج مزودو الخدمة المعلومات فقط للخدمات التي يقدمونها لـ IRAQMOTO أو كما يسمح القانون وشروطهم المطبقة بخلاف ذلك. بعض الولايات القضائية لا تعامل المعالجة بواسطة مزود خدمة متعاقد معها كبيع أو مشاركة للمعلومات.
لا تحمّل IRAQMOTO إعلانات برمجية أو نصوص شبكات إعلانية خارجية أو أدوات قياس إعلاني. لا تطلب تطبيقات iOS وAndroid إذن التتبع عبر التطبيقات ولا تجمع معرّف إعلان دائم.
قد تعرض IRAQMOTO ترويجات موسومة بوضوح برعاية علامة تجارية تمول ظهور إعلان سوق مؤهل. يستخدم الاختيار والعرض سجلات IRAQMOTO الداخلية للإعلانات والصلاحيات. لا يحصل الراعي من هذه الميزة على بيانات اتصال المستخدم الخاصة أو رسائله أو معرّفات جهازه أو نشاطه خارج الخدمة. لا تتلقى أي شبكة إعلانية المعلومات الموصوفة في هذه السياسة.
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة الضرورية بشكل معقول للأغراض الموصوفة في هذه السياسة:
| المعلومات | مدة الاحتفاظ النموذجية |
|---|---|
| الحساب النشط والمحتوى العام | حتى يحذف المستخدم المحتوى/الحساب أو يُنهى الحساب |
| الرسائل الخاصة | طالما بقيت الحسابات المعنية نشطة، ما لم تُحذف مبكراً أو كان الاحتفاظ مطلوباً لمسألة سلامة/قانونية نشطة |
| رمز الإشعار الفوري | طالما بقي التطبيق مثبتاً مع إذن ممنوح؛ يُحذف عند حذف الحساب، أو عند إلغاء التثبيت/انتهاء الصلاحية المبلغ عنه من المنصة، أو عند تسجيل حساب آخر الدخول على ذلك الجهاز |
| رابط تسجيل الدخول Google/Apple (معرّف المزود) | طالما وجد الحساب؛ يُحذف مع الحساب |
| سجلات الأمان والاحتيال | حتى 90 يوماً، ما لم تكن مدة أطول ضرورية لتحقيق نشط أو التزام قانوني |
| البلاغات وقرارات الإشراف والسجلات المحدودة للتدقيق/القانون | حتى سنتين عند الحاجة للسلامة أو منع الاحتيال أو الاستئنافات أو المحاسبة أو الامتثال القانوني |
| سجلات الخطط والتجارب والترويج والمزايا والمنح برعاية جهة | أثناء سريانها، ثم حتى سنتين للدعم ومنع إساءة الاستخدام وأدلة التدقيق/المحاسبة |
| سجلات طلبات الدفع والمعاملات والويب هوك والاسترداد وتدقيق الدفع المستقبلية | لا تُنشأ سجلات ما دام الدفع معطلاً؛ وبعد الإطلاق تُحفظ بصورة مصغرة أو منزوعة الهوية للمدة التي تتطلبها المحاسبة ونزاعات المزود ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية المحددة في سياسة الإطلاق النهائية |
| بصمة رقم هاتف تجربة المعرض | طوال عمل العرض الافتتاحي، ثم حتى سنتين بعد انتهائه، فقط لمنع تكرار التفعيل وحل نزاعات إساءة الاستخدام أو الأهلية |
| أحداث مسار الاهتمام بالخطط | حتى سنتين لتحليل الطلب الإجمالي على المنتجات، ما لم تُجهّل قبل ذلك |
| طلب إشعار توفر الدفع | حتى يتوفر المنتج المختار ويُرسل الإشعار، أو يُحذف الحساب |
| مراسلات الدعم | كما يلزم بشكل معقول لحل الطلب وتوثيقه، عادةً لا تزيد عن سنتين |
| المعلومات المحذوفة في النسخ الاحتياطية | تُزال أو تُستبدل خلال 30 يوماً |
حيثما أمكن، تُصغَّر السجلات المحتفظ بها أو تُزيّف هويتها أو تُنقّى. المعلومات المجمعة التي لا يمكن أن تحدّد هوية شخص بشكل معقول قد تُحتفظ بها لأغراض تشغيلية وإحصائية مشروعة.
يجوز للمستخدمين بدء حذف الحساب:
https://iraqmoto.com/delete-account.يتطلب الحذف تحققاً معقولاً لمنع الطلبات غير المصرح بها. بعد طلب صالح، تحذف IRAQMOTO فوراً أو تزيل هوية الحساب النشط والملف الشخصي والإعلانات والصور المرفوعة والرسائل والمفضلة والجلسات ورموز الإشعارات الفورية وأي رابط تسجيل دخول Google أو Apple والمعلومات الشخصية المرتبطة الأخرى. تُزال المعلومات المحذوفة من النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً.
حذف حساب IRAQMOTO لا يحذف حساب المستخدم في Google أو Apple. يمكن للمستخدم أيضاً سحب وصول IRAQMOTO من إعدادات المزود نفسه — لـ Apple، عبر الإعدادات > [الاسم] > تسجيل الدخول مع Apple؛ ولـ Google، عبر حساب Google > الأمان > اتصالاتك بتطبيقات الطرف الثالث.
قد تُحتفظ سجلات محدودة للاحتيال أو الإشراف أو الأمان أو المحاسبة أو القانون لمدة تصل إلى سنتين فقط عند الضرورة. تُصغَّر تلك السجلات أو تُنقّى حيثما أمكن ولا تُستخدم للإعلان.
حذف حساب لا يتطلب من الطرف الآخر حذف المعلومات التي قدّمها الطرف الآخر بشكل مستقل إلى IRAQMOTO، لكن IRAQMOTO ستزيل هوية المستخدم المحذوف والمعلومات الشخصية المرتبطة به كما يتطلب القانون المعمول به وقواعد المنصة.
تُدار IRAQMOTO من العراق وتستخدم بنية الاستضافة التحتية لـ Hetzner Online GmbH الواقعة في هلسنكي، فنلندا. قد تعالج Cloudflare وResend وGoogle وApple ومزودو خدمات آخرون المعلومات في دول إضافية. قد تختلف قوانين حماية البيانات بين الدول. نستخدم تدابير تعاقدية وتقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة المعلومات والمعالجة المعنية.
نستخدم ضمانات معقولة مصممة لحماية المعلومات، بما في ذلك HTTPS أثناء النقل، وتجزئة كلمات المرور، والمصادقة الثنائية الاختيارية عبر تطبيق المصادقة، وضوابط الوصول، وحماية الجلسات، والحد الأقصى للمعدل، وتدابير التحقق من الملفات، والتسجيل، وضوابط التفويض الإداري. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق. ينبغي للمستخدمين استخدام كلمة مرور فريدة وحماية رموز التحقق والإبلاغ فوراً عن أي اختراق مشتبه به للحساب.
يمكن الإبلاغ عن الثغرات الأمنية المشتبه بها أو اختراق الحسابات أو المخاوف الأمنية الأخرى إلى [email protected]. البلاغات المقدمة بحسن نية مرحب بها ولن تتعقبها IRAQMOTO كانتهاك لهذه الوثائق.
حسب القانون المعمول به، قد تكون للمستخدم حقوق:
يمكن إيقاف الإشعارات الفورية في أي وقت، بأي من طريقتين مستقلتين:
إيقاف الإشعارات لا يحذف الحساب ولا يقيّد أي ميزة أخرى ولا يمنع المستخدم من قراءة المعلومات نفسها داخل التطبيق.
يمكن تقديم الطلبات إلى [email protected]. قد نطلب تحققاً معقولاً وقد نرفض طلباً أو نقيّده حيث يسمح القانون أو يقتضيه، مع شرح السبب عند الاقتضاء.
يجوز لمن هم دون 18 عاماً تصفح المحتوى المتاح للجمهور، لكن لا يجوز لهم إنشاء حساب أو نشر إعلانات أو مراسلة بائعين أو المشاركة في معاملات السوق. لا تجمع IRAQMOTO عمداً معلومات حساب من شخص دون 18 عاماً. يمكن لوالد أو وصي يعتقد أن قاصراً أنشأ حساباً التواصل مع [email protected] للتحقيق والحذف.
قد تحتوي الخدمات على روابط أو وسائل تواصل تؤدي إلى مواقع طرف ثالث أو شبكات اجتماعية أو خدمات خرائط أو خدمات اتصال يختارها المستخدم. تخضع ممارسات خصوصيتها لسياساتها الخاصة.
لا تتلقى IRAQMOTO أموال شراء الدراجات النارية ولا تحتفظ بها ولا تشارك في المعاملات بين المستخدمين ولا تضمنها ولا تؤمّنها.
قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير الخدمات أو القانون أو مزودو الخدمات أو ممارسات البيانات. ستُحدَّد التغييرات الجوهرية بتاريخ سريان جديد، وعند الاقتضاء بإشعار داخل الخدمة أو موافقة مجددة. سنحدّث هذه السياسة وإفصاحات الخصوصية في المتاجر قبل تفعيل معالجة مختلفة جوهرياً مثل الإعلان المتنقل أو التتبع أو المدفوعات أو الإشعارات الفورية أو تسجيل الدخول الاجتماعي أو أذونات حساسة جديدة.
قد تُقدَّم الترجمات بالعربية والكردية للتيسير. النسخة الإنجليزية هي المعتمدة إلى الحد الذي يسمح به القانون الإلزامي إذا تعارضت ترجمة معها.
أيدين سمير، تاجر باسم IRAQMOTO بغداد، جمهورية العراق البريد الإلكتروني: [email protected]