إرشادات مجتمع IRAQMOTO

تنطبق إرشادات المجتمع هذه على جميع الإعلانات والملفات الشخصية والصور والمراجعات والرسائل والبلاغات ومحتوى المستخدم الآخر على موقع IRAQMOTO وتطبيقي iOS وAndroid. وهي تشكل جزءاً من شروط وأحكام IRAQMOTO.

1. الغرض من المنصة

IRAQMOTO مخصصة للنشاط السوقي القانوني المتعلق بالدراجات النارية. يجب أن تكون الإعلانات العامة الحالية للدراجات النارية. قد تُضاف فئات إضافية متعلقة بالدراجات النارية لاحقاً مع تحديث قواعد الفئات.

2. إعلانات دقيقة وقانونية

يجب على المستخدمين:

• الإعلان فقط عن دراجات نارية يملكونها أو مصرح لهم قانوناً بعرضها؛
• استخدام صور حديثة ودقيقة للدراجة النارية الفعلية؛
• ذكر السعر الحقيقي وتجنب أساليب "اتصل لمعرفة السعر" المضللة أو الأسعار الوهمية حيث يُطلب حقل السعر؛
• وصف الماركة والموديل والسنة والممشى والموقع والحالة والتعديلات والحوادث والعيوب المعروفة بدقة؛
• الإفصاح بدقة عما إذا كانت وثائق التسجيل والملكية والنقل القانونية موجودة؛
• تحديث أو إزالة الإعلانات غير المتاحة ووضع علامة على المبيعات المكتملة بشكل مناسب؛ و
• التعاون مع طلبات الإشراف المعقولة.

النشر أو الموافقة لا يعني أن IRAQMOTO فحصت الدراجة النارية أو المستخدم أو تحققت منه.

3. الإعلانات والمحتوى المحظور

يُحظر ما يلي:

• دراجات نارية مسروقة أو موثقة بتزوير أو محوزة بشكل غير قانوني أو معدلة بشكل غير قانوني؛
• ادعاءات كاذبة بالملكية أو الهوية أو المستندات أو السعر أو الحالة أو الممشى؛
• سلع مقلدة أو غير مصرح بها؛
• أسلحة أو سلع غير قانونية أو خدمات غير قانونية أو محتوى لا علاقة له بالمنصة المسموح بها؛
• المحتوى الإباحي أو الاستغلال الجنسي أو مواد إساءة معاملة الأطفال جنسياً أو طلبها؛
• العنف الصريح أو التهديدات الجدية أو التحريض على العنف أو إيذاء النفس؛
• خطاب الكراهية أو الإساءة التمييزية أو التنمر أو المضايقة؛
• روابط ضارة أو برمجيات خبيثة أو سرقة بيانات الاعتماد أو طلبات خادعة للمال؛
• البريد العشوائي أو الإعلانات المكررة أو حشو الكلمات المفتاحية أو التلاعب بالبحث والترتيب؛
• المعلومات الشخصية المنشورة دون إذن؛
• صور أو شعارات أو نصوص محمية بحقوق النشر مستخدمة دون ترخيص؛ و
• المحتوى الذي ينتهك القانون العراقي أو أي قانون إلزامي آخر معمول به.

4. الرسائل

يجب أن تتعلق الرسائل بالتواصل السوقي المشروع. يجب ألا يرسل المستخدمون تهديدات أو مضايقات أو إساءة تمييزية أو محتوى جنسياً أو بريداً عشوائياً أو تصيداً أو تواصلاً غير مرغوب فيه متكرراً أو طلبات نشاط غير قانوني أو تعليمات دفع خادعة.

يجوز للمستخدمين الإبلاغ عن رسالة فردية مباشرة من المحادثة، أو الإبلاغ عن المستخدم الآخر، أو حظر ذلك الحساب. يُطبَّق الحظر على خوادم IRAQMOTO ويمنع المزيد من الرسائل بين الحسابين؛ يمكن مراجعة الحسابات المحظورة وإلغاء حظرها في إعدادات الحساب. يمكن أيضاً إرسال مخاوف الرسائل الجدية إلى [email protected].

5. المراجعات والتقييمات

يجب أن تعكس المراجعات تفاعلاً حقيقياً. لا يجوز للمستخدمين شراء المراجعات أو بيعها أو تبادلها أو التهديد بها أو اختلاقها أو التنسيق لها. يجب أن تركز المراجعات على السلوك السوقي وألا تحتوي على معلومات شخصية غير ذات صلة أو مضايقات أو تصريحات تمييزية.

يجوز لـ IRAQMOTO إزالة المراجعات الاحتيالية أو غير ذات الصلة أو المسيئة أو الإشكالية قانونياً أو غير المدعومة بتفاعل حقيقي.

6. السلامة ومنع الاحتيال

ينبغي للمستخدمين:

• اللقاء في مكان عام آمن؛
• التحقق بشكل مستقل من الهوية والملكية والمستندات؛
• استخدام ميكانيكي أو مفتش مستقل مؤهل؛
• التحقق من متطلبات التسجيل والنقل لدى الجهات المختصة؛
• تجنب الدفعات المقدمة لأشخاص غير موثقين؛
• استخدام وسائل دفع قانونية وقابلة للتتبع؛ و
• التواصل مع الجهات المختصة إذا كانت الدراجة قد تكون مسروقة أو كان شخص ما في خطر داهم.

لا تقدم IRAQMOTO خدمات الضمان أو التوصيل أو نقل الملكية أو الفحص أو استرداد مشتريات الدراجات النارية.

7. الإبلاغ

يجوز للمستخدمين الإبلاغ عن الإعلانات والمستخدمين والرسائل الفردية عبر أدوات الإبلاغ في الخدمات، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]. يجب أن يتضمن البلاغ المفيد:

• رابط الإعلان أو الملف الشخصي ذي الصلة؛
• سبب البلاغ؛
• وقائع أو أدلة داعمة يجوز للمبلّغ تقديمها قانوناً؛ و
• ما إذا كان هناك خطر أمني فوري.

تُراجع بلاغات السلامة العاجلة عادةً خلال 24 ساعة، لكن البت النهائي غير مضمون خلال 24 ساعة. يجب تقديم البلاغات بحسن نية. قد تؤدي البلاغات المتكررة الكاذبة عن علم أو الانتقامية أو المسيئة إلى فرض قيود.

8. الإنفاذ

حسب الخطورة والسوابق والخطر، يجوز لـ IRAQMOTO:

• طلب تصحيح أو أدلة؛
• رفض المحتوى أو إخفائه أو إنهاء صلاحيته أو إزالته؛
• تقييد وظائف المراسلة أو الإعلانات؛
• إصدار تحذير؛
• تعليق الحساب أو إنهائه نهائياً؛
• الحفاظ على الأدلة؛ أو
• الإبلاغ عن جريمة مشتبه بها أو خطر داهم إلى الجهات المختصة.

قد يؤدي احتيال الممتلكات المسروقة الموثق، أو استغلال الأطفال، أو التهديدات الجسيمة، أو الاحتيال المتعمد المتكرر، أو الإساءة الشديدة إلى إنهاء دائم فوري.

9. الاستئناف

يجوز للمستخدمين استئناف قرار الإشراف عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع بريد الحساب والقرار المطعون فيه والأدلة ذات الصلة. الاستئناف لا يعلق تلقائياً قيداً متعلقاً بالسلامة ولا يضمن الاستعادة.

10. شارات التاجر والترويج

لا يوجد حالياً أي منتج مدفوع للتجار أو للترقية أو اشتراك أو شارة ترويجية نشط. إذا أُدخل لاحقاً، فستشير الشارة المدفوعة/المروَّجة إلى ترتيب أو علاقة تجارية فقط ولن تضمن بائعاً أو معرضاً أو دراجة نارية. لا يجوز استخدام "هوية موثقة" إلا عندما تحققت الهوية القانونية فعلياً بموجب إجراء موثق.

11. التغييرات والاتصال

يجوز لـ IRAQMOTO تحديث هذه الإرشادات مع تطور المنصة. ستُحدَّد التحديثات الجوهرية بتاريخ سريان جديد. يمكن إرسال الأسئلة والبلاغات إلى [email protected].

تسود النسخة الإنجليزية إذا تعارضت ترجمة عربية أو كردية مع هذا الإصدار، إلى الحد الذي يسمح به القانون الإلزامي.