الأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً
01كيف أنشر إعلاناً؟
بعد تسجيل الدخول، اضغط على 'بيع' واملأ نموذج الإعلان، ارفع الصور (حتى 12 صور)، ثم اضغط نشر. كل إعلان جديد يُراجع ويُنشر بعد الموافقة عليه.
02هل نشر الإعلان مجاني؟
نعم. تگدر تخلي لحد إعلانين مجاناً بنفس الوقت، منشورة أو قيد المراجعة. الإعلانات المباعة والمنتهية ما تنحسب — حدّد الدراجة كمباعة حتى تتفرغ خانتها. تحتاج أكثر؟ راسل الدعم.
03كيف أتواصل مع البائع؟
في صفحة الإعلان ستجد زر تواصل يعرض رقم البائع للاتصال أو فتح واتساب مباشرة. الزائر غير المسجل يمكنه كشف 2 أرقام في الساعة فقط، بينما تسجيل الدخول يزيل هذا الحد.
04كيف أتأكد من أن الإعلان ليس احتيالاً؟
جميع الإعلانات تُراجع قبل النشر، لكننا ننصح دائماً بمقابلة البائع شخصياً، فحص الدراجة، وتأكيد الأوراق القانونية قبل الدفع. لا ترسل أموالاً مسبقاً أبداً.
05متى ينتهي إعلاني؟
مدة الإعلان 30 يوماً. من ينتهي تگدر تجدّده بضغطة وحدة — يرجع للمراجعة وبعدها يبقى منشور 30 يوماً ثانية.
06هل يمكنني تعديل إعلاني؟
نعم، يمكنك تعديل إعلانك في أي وقت من لوحة التحكم أو من صفحة الإعلان نفسه. التعديلات الجوهرية تعيد الإعلان للمراجعة قبل الظهور.
07كم عدد الصور المسموح بها؟
يمكنك رفع حتى 12 صورة للإعلان الواحد.
08هل الموقع متوفر باللغة الكردية؟
نعم، IRAQMOTO متوفر بثلاث لغات: العربية، الإنجليزية، والكردية.
09لماذا إعلاني قيد المراجعة؟
كل إعلان جديد وكل تعديل جوهري يُراجع من فريق الإشراف قبل النشر لحماية المشترين والبائعين. يمكنك متابعة حالة الإعلان من لوحة التحكم، وإذا رُفض الإعلان سترى السبب هناك.
10كيف يُحمى رقم هاتفي؟
رقم هاتفك لا يظهر في الإعلان. المشتري يضغط زر التواصل لكشف الرقم، والزائر غير المسجل يمكنه كشف حتى 2 أرقام في الساعة. تسجيل الدخول يزيل هذا الحد.
11كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا على [email protected] أو اتصل على 0776 606 0071. نرد بالعربية والإنجليزية والكردية.
12شنو الفرق بين تمديد الإعلان والمكان الدائم؟
التمديد بـ 2,000 د.ع يمدد إعلان واحد 30 يوم. المكان الدائم بـ 3,000 د.ع يزيد عدد إعلاناتك النشطة بمقدار إعلان واحد بشكل دائم، لحد 3 أماكن مشتراة. ما يخلي الإعلان نفسه دائم، وما يزيد مخزون المعارض أو متاجر القطع.
13ليش سعر App Store أو Google Play ممكن يختلف؟
أسعار IraqMoto الأساسية بالدينار. المتجر ممكن يعرض أقرب سعر محلي حسب الصرف والضريبة ودرجات الأسعار. السعر النهائي يبين قبل التأكيد؛ ما نضيف زيادة مقصودة حسب المنصة.
14إذا أدفع قبل نهاية التجربة، تروح أيامي؟
لا. أيام تجربتك المتبقية ما تروح، تنضاف فوق اشتراكك. هذا رصيد وصول في IraqMoto، مو تأجيل لخصم Apple أو Google. تجربة واحدة للنشاط، مو لكل حساب أو مزود.
15شنو يصير إذا ألغي أو ينتهي الاشتراك؟
الإلغاء يوقف التجديد الجاي وتبقى ميزتك إلى نهاية حقك. بياناتك وإعلاناتك ما تنحذف تلقائياً. إذا عندك اشتراك من متجر، تديره بنفس المتجر وما نفتح دفع ثاني من مزود مختلف قبل انتهاء الأول.
ما لقيت جوابك؟
راسلنا على واتساب أو بالبريد الإلكتروني، ونرد عليك بالعربية والإنجليزية والكردية.